Бронирование осуществляется по 50% предоплате, через WhatsApp/Telegram, по телефону или онлайн бронирование. В случае отмены вашей брони менее чем за 72 часа до визита ваша предоплата не возвращается.

В случае необходимости аренды дополнительных услуг и оборудования просим вас заранее сообщать об этом администратору при бронировании по телефону или what’s app и указывать на сайте при оставлении брони.

ПЕРЕНОС И ОТМЕНА

Возврат средств осуществляется при отмене бронирования за 3 дня, не считая день бронирования. Перенос брони возможен так же, как и отмена — за 3 дня до начала съёмки, не считая день съёмки.

В случае отмены за меньший срок, предоплата возврату не подлежит, а перенос невозможен, так как бронирование помещения, как услуга, считается полностью оказанной.

Такие же правила действуют на брони, сделанные за 1-3 дня до съемки!
Возврат средств НЕ осуществляется при отмене или переносе этих броней, тк до съемки осталось меньше 3х дней.

ПОРЯДОК И ШТРАФЫ

Мы просим наших гостей бережно относиться к студии.

В зале необходимо переобуться в чистую сменную обувь или в тапочки в студии.

Перед съёмкой подписываем «Акт передачи студии, оборудования и реквизита». Так вы соглашаетесь на возврат зала в том же состоянии, в котором его приняли, взяв в аренду студию для фотосессии в Москве.

Запрещается наклеивать на стены скотч, клейкую ленту.

К нам можно с едой, напитками, сыпучим декором, конфетти.Но мы прибавляем сервисный сбор на уборку помещений в размере 1000 руб. к итоговой стоимости.

Мы просим наших гостей не использовать нательные масла и кремы, которые могут оставить следы на мебели, декоре, стенах и аппаратуре.

В случае повреждения мебели, стен, декораций и/или оборудования, согласно договору оферты, мы вправе взимать стоимость имущества, химчистки или ремонта поломки.

Дорогие гости!

Мы не несём ответственность за оставленные вещи.
Все забытые вещи складируются в специальной корзине, за которую мы не несем ответственность. Вы можете приехать в наше рабочее время и самостоятельно найти вашу вещь.
 

ЦИКЛОРАМА

1.В случае, если на поверхности циклорамы остались следы, загрязнения или повреждения — предусматривается штраф в размере от 1000₽ до 3000₽.
2.На циклораме запрещено находиться в обуви, даже в сменной. Если вы используете обувь для образа, её подошву необходимо заклеить скотчем и передвигаться в ней только по циклораме или только по залу. Обращаем ваше внимание, что чёрные носки, чёрные колготки, джинсы также могут оставить след, учитывайте это при подборе образов.
3.На каблуках по циклораме ходить следует аккуратно, запрещено прыгать и топать.
4.Запрещается наступать на скругление циклорамы – это может привести к продавливанию.
5.Если вам необходима свежая покраска циклорамы, то необходимо заранее при бронировании заказать услугу «Покраска циклорамы», стоимость 2000₽.
6.К сожалению, студия не может гарантировать идеально чистую циклораму, так как загрязнение может произойти непосредственно в день съёмки другими гостями студии.

ВРЕМЯ АРЕНДЫ

Фактическое время нахождения в зале — 55 минут, после чего арендатор и вся съёмочная команда должны освободить зал. Оставшиеся 5 минут необходимы для уборки зала и смены арендаторов в зале. Администратор предупреждает о завершении брони за 15 минут до окончания бронирования.

Началом времени бронирования студии считается заявленное в брони время, а не время фактического появления арендатора в студии и не фактическое время начала съемки. В случае опоздания забронированное время не продлевается на время опоздания.

При досрочном завершении съёмки, забронированное время оплачивается полностью.

Если после вашей брони студия свободна, вы можете продлить съёмочное время и продолжить аренду фотостудии.

В случае задержки в зале более, чем на 5 минут, оплачивается 50% стоимости аренды одного часа.

Если вам необходимо забронировать зал день в день, бронирование осуществляется по согласованию через администратора по телефону в рабочее время с 10.00 до 22.00. Администрация студии оставляет за собой право отказать в бронировании менее чем за 5 часов.